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送貨安排

• 正常送貨時間 09:00 – 18:00(午膳時間為 13:00 – 14:00),如其他特別送時段應落單時通知,確認安細節排及是否需另收費。

• 當黑色暴雨警告或八號風球訊號懸掛生效,或其他特別路面情況問題,或其他不可抗力情況,送貨時間會按交通情況延遲或另作協助處理。

• 在正常送貨時間因為客戶情況而引致無人收貨而需重送,貨品送達後如無人收貨,如需重新安排送貨及相關額外費用將由客戶承擔。

• 送貨安排如無特別註明都以一次一個地點送貨為標準

• 一般以工商區及非偏遠地區為標準收費,以外地區可能需按實際情況另行收費。

• 如政府部門, 醫院, 大學, 機場, 禁區, 貨柜碼頭範圍請在落單通知我們客戶服務部同事,以便提供最合適物流安排,因法列限於一般情況並不提供進入地盤範圍物流服務。

• 送貨時如包裝有明顯問題請即時向物流人員溝通,而產品以外有任何問題請直接聯絡我們客戶服務員,我們會盡量協助客人需要。

• 如需入倉, 搬貨, 上樓梯請落單時通知我們客戶服務員以安排另行報價